НАШИ ГАРАНТИИ. ПОЧЕМУ ПОКУПАТЬ У НАС - ОДНО УДОВОЛЬСТВИЕ :)
1. У нас только природные камни. Мы гарантируем
природное происхождение всех камней, представленных в каталоге нашего
сайта. Каждый камень проходит тщательную проверку и контроль качества
у наших геммологов.
2. Мы сообщаем максимум информации о каждом
камне. Если известно, что камень подвергался какому-либо методу
облагораживания, то мы обязательно указываем эту информацию в
описании камня, т.к. это зачастую влияет на его стоимость. Мы готовы
более подробно рассказать об особенностях каждого камня (цвет,
чистота и т.д.) по телефону или в письме. По Вашему запросу мы можем
также выслать дополнительные фото и видео камня, сделанные при разном
освещении.
3. Камни из каталога сайта можно вживую увидеть
в Москве. По предварительной договорённости с сотрудником, Вы можете
приехать в наш шоу-рум в Москве, где перед покупкой можно своими
глазами оценить красоту и качество понравившихся камней из каталога.
Наши специалисты с удовольствием расскажут Вам все о камнях и ответят
на Ваши вопросы.
4. Пожизненное гарантийное обслуживание. Если на
камне, купленном у нас, с течением времени образовались на
поверхности небольшие сколы или царапины, то мы бесплатно
отреставрируем этот камень переогранкой или полировкой.
5. Ответственность при изготовлении изделия.
Если Вы заказываете у нас изделие с нашим камнем, то мы берем на себя
ответственность за его сохранность на время работы и закрепки. Если
камень будет потерян или испорчен (например, раскол), мы гарантируем
возместить его полную стоимость.