8 800 301-34-54

Ежедневно с 10:00 до 22:00

GEMLOVERS © 2012 - 2023

НАШИ ГАРАНТИИ. ПОЧЕМУ ПОКУПАТЬ У НАС - ОДНО УДОВОЛЬСТВИЕ :)


1. У нас только природные камни. Мы гарантируем природное происхождение всех камней, представленных в каталоге нашего сайта. Каждый камень проходит тщательную проверку и контроль качества у наших геммологов.
2. Мы сообщаем максимум информации о каждом камне. Если известно, что камень подвергался какому-либо методу облагораживания, то мы обязательно указываем эту информацию в описании камня, т.к. это зачастую влияет на его стоимость. Мы готовы более подробно рассказать об особенностях каждого камня (цвет, чистота и т.д.) по телефону или в письме. По Вашему запросу мы можем также выслать дополнительные фото и видео камня, сделанные при разном освещении.
3. Камни из каталога сайта можно вживую увидеть в Москве. По предварительной договорённости с сотрудником, Вы можете приехать в наш шоу-рум в Москве, где перед покупкой можно своими глазами оценить красоту и качество понравившихся камней из каталога. Наши специалисты с удовольствием расскажут Вам все о камнях и ответят на Ваши вопросы.
4. Пожизненное гарантийное обслуживание. Если на камне, купленном у нас, с течением времени образовались на поверхности небольшие сколы или царапины, то мы бесплатно отреставрируем этот камень переогранкой или полировкой.
5. Ответственность при изготовлении изделия. Если Вы заказываете у нас изделие с нашим камнем, то мы берем на себя ответственность за его сохранность на время работы и закрепки. Если камень будет потерян или испорчен (например, раскол), мы гарантируем возместить его полную стоимость.